Restaurace
Stůl v restauraci
Klasická večeře, tematická večeře nebo skupinové menu. Pro běžný večer stačí formulář a můžete přijít podle plánu, držíme vám místo patnáct minut po domluveném čase.
Rezervace · Praha 8
Rezervace stolu v Bílé Dolině
Rezervaci vyřídíme přes formulář, telefonicky nebo osobně v provozovně. Zarezervovat si můžete stůl v restauraci, místo u pokerového stolu nebo obojí na stejný večer. Níže vysvětlujeme, co potřebujeme vědět a jak potvrzení funguje.
Otevírací doba
- Pondělí–Čtvrtek11:00–23:00
- Pátek–Sobota11:00–01:00
- Neděle11:00–22:00
Pobřežní 2, 186 00 Praha 8
Vstup a provoz jsou určeny pro hosty od 18 let. Zábava probíhá výhradně na místě v provozovně.
Rezervační formulář
Napište nám, kdy přijdete
Vyplňte datum, čas, počet osob a typ místa. Uvedete jméno, telefon a e-mail, abychom se mohli ozvat, kdyby se něco změnilo. Kopii dokladu ani jiné citlivé údaje nepotřebujeme.
- Potvrzení e-mailem s datem, časem, počtem osob a typem místa.
- Ozýváme se obvykle do hodiny v provozní době, v noci dorazí potvrzení ráno.
- Rezervace na běžný večer je zdarma, u akcí platí podmínky uvedené u akce.
Co si můžete rezervovat
Tři možnosti a jeden oddělený prostor
Rezervujeme tři věci: stůl v restauraci, místo v herně a kombinaci obojího. U větších skupin otevíráme oddělený prostor pro dvanáct až šestnáct lidí. U akcí se přihlášení dělá stejným formulářem, jen s vyznačením, že jde o akci.
Herna
Místo u pokerového stolu
Turnaj s pevným začátkem, nebo cash game na celý večer. U turnaje potřebujeme den předem přihlášku, u větších akcí tři dny, abychom stihli připravit stoly.
Oddělený prostor
Skupiny od dvanácti hostů
Vlastní obsluha, klid na domluvu, prostor pro dvanáct až šestnáct lidí. Menu ladíme dva dny předem podle seznamu hostů.
Rezervace na běžný večer je zdarma. Rezervace na akci může mít vlastní podmínky, které jsou uvedené u konkrétní akce. U večerů s turnajem se na místě nic nedoplácí předem, platíte až na konci návštěvy.
Jak rezervace probíhá
Vyplníte formulář
Datum, čas, počet osob a typ místa. Napište, jestli jde o turnaj nebo cash game, případně o běžnou večeři nebo skupinové menu.
My vám odpovíme
Ozveme se obvykle do hodiny během provozní doby. Pokud se přihlásíte v noci, potvrzení dorazí ráno. Zprávu posíláme na e-mail, který ve formuláři uvedete.
Přijdete a nemusíte nic řešit
Potvrzení není vstupenka, jen záznam o tom, že pro vás držíme místo. Nemusíte si ho tisknout ani ukazovat u vchodu, stačí říct jméno.
Co potřebujeme vědět
Především datum, čas a počet osob. U pokerového stolu potřebujeme vědět, jestli jde o turnaj, nebo cash game. U jídla potřebujeme vědět, jestli jde o běžnou večeři, tematickou večeři, nebo o skupinové menu. U skupin od osmi lidí potřebujeme předběžnou volbu z jídelního lístku nebo domluvu na menu.
Čím dřív nám dáte vědět, tím lépe se dá připravit kuchyně i herna. U jednoduchých večerů stačí den předem, u skupin a akcí se hodí týden.
Co si nachystat předem
-
Termín a počet osob
Ideálně napište i čas příchodu, ať víme, s jakým provozem počítat.
-
Formát hry
Turnaj, nebo cash game. U turnaje se hodí vědět, jestli chcete hrát s námi celý večer nebo jen část.
-
Nároky na jídlo
Běžná večeře, tematická večeře nebo skupinové menu. U skupin od osmi lidí prosíme o předběžnou volbu.
Čas, kapacita a jak to držíme
Rezervaci držíme patnáct minut po domluveném čase, pak ji pouštíme dál. V pátek a v sobotu držíme i o něco delší dobu, ale ne vždy, protože provoz bývá plný. Maximální počet osob v jedné rezervaci je šestnáct. Nad tento počet potřebujeme domluvu předem, protože otevíráme oddělený prostor s vlastní obsluhou.
Držíme 15 minut
Běžný večer, stůl i herna. Přijdete-li později, místo se uvolňuje dalším hostům.
Pátek a sobota
Delší okno pro vaše místo, pokud to provoz dovolí. V plné večery je okno stejné jako jindy.
Kapacita
Nejvýše šestnáct osob v jedné rezervaci. U větších skupin se ozvěte telefonicky.
Potvrzení
E-mailem na adresu z formuláře, obvykle do hodiny v provozní době.
Potvrzení obsahuje datum, čas, počet osob, typ místa a kontakt na provozovnu. Pokud se něco změní, dejte nám vědět telefonicky nebo odpovědí na potvrzovací e-mail. Potvrzení není vstupenka, jen záznam o tom, že pro vás držíme místo.
Zrušení a změna termínu
Zrušit rezervaci můžete telefonicky, e-mailem nebo odpovědí na potvrzení. U běžného stolu nepotřebujeme storno podmínky, stačí dát vědět alespoň dvě hodiny předem. U skupin a akcí potřebujeme vědět dřív, ideálně den předem, protože se podle toho upravuje provoz kuchyně.
Když rezervaci zrušíte včas, neuplatňujeme žádné storno poplatky. U akcí s vlastními podmínkami se držíme podmínek uvedených u akce.
Jak se rezervuje turnaj
Na turnaj se hlásíte stejným formulářem, ale s vyznačením formátu. U středečního turnaje stačí přihláška jeden den předem, u větších akcí tři dny předem. Přihlášení potvrzujeme do dvou dnů, u velkých akcí do jednoho dne.
Kdo se přihlásí pozdě, dostane se na náhradní listinu. Náhradní listina funguje tak, že se ozveme, pokud se uvolní místo.
Rezervace pro skupiny a firemní návštěvy
U skupin od osmi lidí domlouváme menu předem. Může to být výběr ze stálého lístku, může to být vlastní menu na míru. Kuchyně potřebuje seznam hostů dva dny předem, aby se stihlo nakoupit.
Pro firemní akce nabízíme dvě varianty, které popisujeme na stránce Akce a turnaje. Rezervujte dostatečně dopředu, obvykle alespoň týden. Rádi projdeme nabídku po telefonu, když potřebujete něco upravit.
Platba
Platíte v provozovně
Rezervace stolu není nákup. Neplatíte při rezervaci, neplatíte předem, neplatíte zálohu u běžného stolu. Platba probíhá v provozovně na konci návštěvy, obvykle hotově nebo kartou.
U větších akcí se dá platba domluvit bankovním převodem předem, pokud vám to vyhovuje. Není to povinné.
Osobní údaje
Co s nimi děláme
Ve formuláři sbíráme jméno, telefon, e-mail, datum a počet osob. Údaje používáme jen pro vyřízení rezervace a pro kontakt, pokud by nastala změna. Nepředáváme je třetím stranám pro marketingové účely.
Pokud si nepřejete uvádět telefon, stačí e-mail. U větších skupin ale telefon potřebujeme pro rychlé domluvy. Podrobnosti jsou v zásadách zpracování osobních údajů.
Zásady zpracování osobních údajůKdy je lepší zavolat
Zavolejte, pokud jdete ve skupině nad osm osob, pokud jde o akci s pevným termínem, nebo pokud se situace vyvíjí a potřebujete rychlé řešení. U běžné rezervace na večer stačí formulář.
Provozovna
+420 222 612 822 info@bialadolinas.comVoláme zpět, když nemůžeme zvednout, obvykle do hodiny. Telefonicky také vyřídíme změnu nebo zrušení rezervace.
Zobrazit kontaktČasté otázky k rezervaci
Je rezervace zpoplatněná?
Ne, rezervace stolu a místa u pokerového stolu je zdarma. U akcí platí podmínky uvedené u konkrétní akce.
Musím uvádět telefon?
U běžné rezervace stačí e-mail. U větších skupin a akcí potřebujeme telefon pro rychlé domluvy.
Jak rychle dostanu potvrzení?
Obvykle do hodiny během provozní doby. Pokud se přihlásíte v noci, potvrzení dorazí ráno.
Můžu zrušit rezervaci?
Ano, telefonicky, e-mailem nebo odpovědí na potvrzení. U běžného stolu stačí dát vědět dvě hodiny předem.
Další otázky k návštěvě, parkování nebo kuchyni odpovídáme na stránce častých otázek. Přečíst si časté otázky.
Kde nás najdete
Praha 8, Pobřežní 2
Jsme v přízemí na adrese Pobřežní 2, 186 00 Praha 8. Vstup je z ulice, provozovna je otevřená denně. Pokud jdete na turnaj, dorazte o patnáct minut dřív, ať stihneme zapsat vaše místo.
- Pobřežní 2, 186 00 Praha 8
- +420 222 612 822
- info@bialadolinas.com
MHD: tramvají na zastávku v okolí Pobřežní, autem je parkování v okolních ulicích. Vstup a provoz jsou určeny pro hosty od 18 let. Zábava probíhá výhradně na místě v provozovně; stránky neslouží k online sázení ani ke vkladům.