Právní informace
Tento dokument stanovuje podmínky používání webu bialadolinas.com. Provozovatelem webu je CARZONE GROUP se sídlem ul. Podmiejska 20, 01-498 Warszawa, Poland, vlastník domény bialadolinas.com. Podnik Bílá Dolina se nachází na adrese Pobřežní 2, 186 00 Praha 8. Používáním webu souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, web nepoužívejte.
Působnost dokumentu
Podmínky upravují přístup k webu, používání jeho obsahu a postup při rezervaci místa prostřednictvím webového formuláře. Podmínky se nevztahují na smluvní vztahy vzniklé při návštěvě provozovny, které se řídí běžnými pravidly provozu a případnými zvláštními podmínkami u konkrétních akcí.
Koho se týkají
Podmínky se vztahují na všechny uživatele webu bez ohledu na to, zda si rezervaci vytvoří nebo jen čtou obsah. Rozhodující je samotné používání webu, ne rozsah, v jakém jej využíváte.
Rezervace a používání
Rezervace provedená prostřednictvím formuláře je návrhem na uzavření smlouvy o poskytnutí místa v provozovně. Smlouva vzniká potvrzením ze strany provozovatele, obvykle e-mailem.
Potvrzení obsahuje datum, čas, počet osob a typ místa. Rezervace je zdarma. Provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci odmítnout nebo zrušit, pokud je provozovna plná nebo pokud vznikne jiná závažná překážka.
Rezervaci vytvoříte na stránce Rezervace. Pokud potřebujete místo upravit nebo zrušit, napište na info@bialadolinas.com nebo zavolejte na +420 222 612 822.
Přejít na rezervaciCo se od vás očekává
Uživatel se zavazuje uvádět pravdivé a aktuální údaje ve formuláři. Uvedené jméno, telefon a e-mail slouží ke zpětnému potvrzení rezervace.
Uživatel nesmí vytvářet rezervace pod falešnou identitou nebo ve velkém počtu bez úmyslu se dostavit. Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit rezervace, které vykazují známky zneužití.
Uživatel odpovídá za to, že dodrží čas rezervace. Rezervace se drží patnáct minut po domluveném čase, poté může být místo uvolněno dalším hostům.
Rozhodnutí na naší straně
Provozovatel si vyhrazuje právo měnit obsah webu, otevírací hodiny a provozní podmínky. Otevírací hodiny najdete vždy na této stránce a v patičce webu, kde jsou uvedeny i kontakty.
Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout vstup osobám, které nesplňují věkové požadavky, a osobám, které opakovaně porušují pravidla provozu. Provozovatel si vyhrazuje právo omezit provoz v případě mimořádných okolností.
Věk a vstup
Vstup do podniku je určen dospělým hostům. U vstupu může být vyžadován doklad totožnosti. Herní a herní stoly jsou určeny výhradně pro osoby starší 18 let.
Otevírací hodiny
U konkrétních akcí se může provozní doba lišit. Aktuální informace najdete na stránce Večerní program.
Zobrazit večerní programMeze odpovědnosti
Za obsah externích odkazů na webu provozovatel neodpovídá. Stejně tak neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím webu nebo přerušením přístupu, které nejsou způsobené úmyslně.
Za ztrátu nebo poškození věcí odložených v šatně odpovídá uživatel, protože si je tam ukládá na základě vlastního rozhodnutí. Šatna není nepřetržitě hlídaná.
Web je dostupný podle aktuálních technických možností. Plánované odstávky a úpravy oznamujeme předem tam, kde je to možné.
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami zpracování osobních údajů, které jsou samostatným dokumentem. Používání souborů cookies se řídí zásadami používání souborů cookies, které jsou samostatným dokumentem. Oba dokumenty jsou dostupné z patičky webu a vztahují se na uživatele webu.
Texty, obrázky a logo
Obsah webu, včetně textů, obrázků, loga a grafických prvků, je chráněn autorským právem. Uživatel nesmí obsah kopírovat, šířit ani jinak používat bez předchozího písemného souhlasu provozovatele, s výjimkou osobního nekomerčního použití.
Názvy a označení používané na webu jsou označeními provozovatele nebo příslušných vlastníků. Pokud chcete obsah použít pro komerční účely, napište na info@bialadolinas.com a domluvte se na rozsahu použití.
Pro osobní nekomerční použití můžete obsah používat bez svolení. Pro komerční použití potřebujete předchozí písemný souhlas. Citace krátkých pasáží s odkazem na zdroj je možná vždy, pokud nepůsobí zavádějícím dojmem.
Použití obsahu
Když se něco nepovede
Případné spory mezi uživatelem a provozovatelem se řeší přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, spor se řeší u příslušného soudu podle polského práva.
Než se obrátíte na soud, zkuste nám napsat na info@bialadolinas.com. Většinu připomínek vyřešíme rychleji než formální cestou. Ozvat se můžete i telefonicky na +420 222 612 822.
Uživatel může podat stížnost i u orgánu dozoru podle povahy věci. Obvykle jde o příslušný dozorový úřad v případě osobních údajů, nebo o příslušný orgán ochrany spotřebitele v případě spotřebitelských vztahů.
Kontakt provozovatele
Časté dotazy k podmínkám
Rezervace je návrhem, závazná je po potvrzení e-mailem. Potvrzení obsahuje datum, čas, počet osob a typ místa. Teprve odesláním potvrzení vzniká nárok na konkrétní místo.
Za věci odložené v šatně odpovídá uživatel. Šatna není nepřetržitě hlídaná, proto si cennosti berte s sebou ke stolu.
Pro osobní nekomerční použití ano. Pro komerční použití potřebujete předchozí písemný souhlas. S konkrétním dotazem se obraťte na info@bialadolinas.com.
Provozovatel může podmínky měnit. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce a pokračováním v používání webu po změně podmínek s změnami souhlasíte.
Aktuální znění
Provozovatel může podmínky měnit. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce. Datum poslední aktualizace najdete v patičce dokumentu.
Pokračováním v používání webu po změně podmínek s změnami souhlasíte. Pokud s novým zněním nesouhlasíte, web dále nepoužívejte a ozvěte se nám s dotazem.
Otázky k tomuto dokumentu směřujte na info@bialadolinas.com nebo na +420 222 612 822. Rádi vysvětlíme, jak konkrétní bod aplikujeme v praxi.
Podmínky a provozovna
Provozovna Bílá Dolina se nachází na adrese Pobřežní 2, 186 00 Praha 8. Otevírací hodiny jsou Pondělí–Čtvrtek 11:00–23:00, Pátek–Sobota 11:00–01:00, Neděle 11:00–22:00. Vstup je určen dospělým hostům od 18 let.
Zábava probíhá výhradně na místě v provozovně. Web slouží k přehledu o nabídce, programu a k rezervaci stolu.
